MYSTERY SHOPPING FÜR UNTERNEHMEN

Seit über 25 Jahren beraten wir namhafte Unternehmen im Bereich Mystery Shopping. Als Mystery-Shopping Agentur analysieren wir Ihre Zielgruppe und liefern präzise Consumer Insights.

ERFOLGREICHE KUNDEN-RÜCKGEWINNUNG

Erfolgreiche Kundenrückgewinnung und Kundenbindung von unzufriedenen Kunden durch Potenzialstudien. Richten Sie anhand unserer Umfragen Ihre Strategie und Marktpositionierung aus.

MYSTERY SHOPPER – TESTKÄUFER WERDEN

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Für mehr Kundenzufriedenheit, höhere Wiederkaufraten, größere Empfehlungsbereitschaft

 

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Mystery Shopping per Handy

Mystery Shopping

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch Mystery Shopping, Mystery Research, Mystery Store Check, Mystery Visits oder Mystery Calls. Wir messen, analysieren und verbesseren die Kundenzufriedenheit.

CX-Management

Wir untersuchen in Ihrem Unternehmen alls Kontaktpunkte der Kunden und stellen Ihnen die Stärken und Schwachen im Wettbewerbsvergleich vor. Erhöhen Sie die Customer Experience und verbessern die Kundenzufriedenheit.

Mitarbeiter Entwicklung

Setzen Sie Mystery Shopping ein um Mitarbeiter im Umgang mit Kunden weiter zu entwickeln. Erhöhen Sie die Kundenorientierung Ihrer Mitarbeiter und steigern die Verkäufe und die Kundenzufriedenheit.

Auftrag erteilen

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